АО "Нурбанк" — динамично развивающийся коммерческий банк Казахстана. Банк успешно работает на рынке уже 14 лет и по величине активов и собственного капитала входит в десятку финансовых структур Казахстана. В числе основных акционеров банка крупнейшие компании Республики Казахстан из различных секторов экономики: нефтедобывающая промышленность, предприятия пищевой отрасли, внешнеторговые фирмы, компании, осуществляющие свою деятельность в сфере издательского дела и информационного бизнеса.

Динамичное развитие АO "Нурбанк" определило возникшую на текущий момент потребность в существенной модернизации информационной инфраструктуры, обеспечивающей работу бизнесов. С целью повышения качества и оперативности обслуживания клиентов руководство АO "Нурбанк" приняло решение о начале проекта по внедрению Oracle E-Business Suite. Основанием к его началу стали:

• осознание необходимости внедрения современных технологий и реализации принципа плодотворного сотрудничества между подразделениями АO "Нурбанк" в области управления запасов;
• наличие потребности в эффективном обеспечении системы мотивации персонала через внедрение механизмов расчета заработной платы, основанных на измеримых результатах работы;
• необходимость замены морально устаревающих инструментов финансового учета и информационных систем, которые их обеспечивают;
• осознание преимуществ внедрения современных информационных систем мирового класса;
• значительный рост объема обрабатываемой информации и увеличение объема соответствующих трудозатрат по мере быстрого развития банка.

Выполнение данного проекта руководство банка доверило компании «Квазар-Микро». Решение было обусловлено наличием у компании большого опыта успешных внедрений в банковском секторе.

Исходя из мотивов руководства АO "Нурбанк" в отношении проекта внедрения Oracle E-Business Suite и обозначенных ими

• потребностей бизнесов группы, можно обозначить следующие цели проекта:
  повышение эффективности оказания услуг в целом за счет более эффективной и централизованной работы с материальными запасами и основными средствами, оперативного и всестороннего анализа закупок и продаж, обеспечения взаимопроникающей работы разных бизнесов с одними и теми же клиентами;
• расширение возможностей управления персоналом, в т.ч. расчета заработной платы на основании измеримых показателей работы сотрудников;
• автоматизация ведения финансового управления, в первую очередь - финансового учета.

Поставленные цели были реализованы в следующих сферах:

• оказание консалтинговых услуг по определению, анализу и реализации бизнес-процессов в среде Oracle E-Business Suite;
• установка и настройка программных продуктов Oracle E-Business Suite;
• обучение пользователей работе с системой;
• перенос данных из существующих информационных систем в систему Oracle E-Business Suite;
• интеграция с ИС "Новая Афина", OFSA, Way4Card в форматах, определяемых на этапе "Проектирования".

Ход проекта в целом

Проект внедрения OEBS был разделен на 4 этапа:

• реализация бизнес-процессов управления материальными запасами;
• реализация механизмов расчета заработной платы;
• создание и загрузка данных в единый справочник поставщиков и клиентов АO "Нурбанк";
• внедрение бизнес-процессов, связанных с учетом финансовых операций по общехозяйственной деятельности и финансовой консолидации в АO "Нурбанк".

Началом проекта стало внедрение функциональности OEBS в головном офисе АO "Нурбанк" и филиале в г. Алматы.

При условии сходства бизнес-процессов и бизнес-практик Головного офиса и филиалов, разработанные в системе бизнес-процессы и права доступа были в последствии применены к филиалам банка по всей территории Казахстана.

Подключение пользователей филиалов стало стандартным и идентичным подключению пользователей Головного банка и филиала г. Алматы.

Учитывая готовность подразделений и обозначенные выше ограничения, были сформулированы следующие функциональные границы проекта в разрезе филиалов:

• ведение единого справочника поставщиков, клиентов в приложениях Oracle E-Business Suite;
• ведение единого каталога продуктов продаж;
• ведение складов, прием, хранение, отпуск товарно-материальных ценностей;
• ведение организационной и должностной структуры;
• табельный учет;
• учет дебиторской и кредиторской задолженности;
• учет основных средств и нематериальных активов;
• процесс учета кассовых операций;
• управление закупками.

Продукты и услуги

• Управление материальными запасами (Inventory)
• Управление закупками (Purchasing)
• Кадровый учет (HR)
• Табельный учет (ТL)
• Зарплата (Payroll)
• Главная Книга (General Ledger)
• Расчеты с дебиторами (Account Receivable)
• Расчеты с кредиторами (Account Payable)
• Учет основных средств (Fixed Assets)
• Учет движения денежных средств (Cash Management)

Успешно реализованный в АO "Нурбанк" проект является знаковым как для самого банка, так и для компании «Квазар-Микро». Благодаря успешно внедренной функциональности Банк получил ряд предполагаемых в следствии реализации проекта конкурентных преимуществ.

Компания «Квазар-Микро» получила дополнительный опыт внедрения сложных комплексных проектов в банковском секторе.

Проект в АO "Нурбанк" является уникальным по следующим причинам:

• В ходе проекта внедрялась не только стандартная функциональность, но и был сделан ряд разработок, характерных для специфики банковской деятельности, не отраженной во внедряемой функциональности модулей.
• Впервые компанией «Квазар-Микро» впервые был успешно разрешен вопрос ввода данных на казахском языке в Oracle E-Business Suite.