Обеспечение долгосрочной стабильности бизнеса требует создания и поддержания в компании постоянно функционирующей системы управления эффективностью бизнес-процессов.

Что такое система управления эффективностью? Система управления эффективностью приводит цели сотрудников и подразделений в соответствие со стратегическими целями компании, при этом снижается риск противоречия целей по горизонтали (между подразделениями, между сотрудниками). С помощью системы управления эффективностью компания согласованно движется к единой цели.

Эффективный процесс - процесс, выполняемый с учетом достижения предъявленных к нему стратегических требований. Основываясь на принципах процессного управления, мы оказываем весь спектр услуг по методологической и инструментальной поддержке проектов по постановке системы управления эффективностью процессов предприятия, который включает в себя:

• выделение бизнес- процессов компании, повышение эффективности которых важно с точки зрения ее стратегии развития;
• определение ключевых показателей эффективности выделенных процессов;
• постановка в компании системы мониторинга ключевых показателей эффективности на основе фактических данных;
• подготовка персонала компании к сопровождению системы управления эффективностью бизнес-процессов.