СИТРОНИКС Информационные Технологии Квазар-Микро
    kvazar-micro.com  >  Деятельность  >  Внедрение программных систем 
 
Сегодня одним из важнейших условий успешного бизнеса становится реальное использование систем поддержки принятия решений, CRM (Customer Relationship Management), систем электронного документооборота и делопроизводства (Workflow), технологий Business Intelligence, корпоративных порталов и др. Естественно, эффективное использование таких систем возможно только, если они опираются на всю совокупность информационных ресурсов и оперативных данных предприятия.
 
Чтобы обеспечить слаженную работу всех составляющих информационной системы, необходима технологическая прослойка, связывающая функциональные приложения с системным ПО и аппаратной инфраструктурой. Это позволит приложениям взаимодействовать упорядоченно как между собой, так и с пользователем.
 
Для решения этой задачи специалисты «Квазар-Микро» на базе интеграционных и портальных технологий, предлагаемых компаниями IBM, Microsoft, Oracle, Sun Microsystems и др., разрабатывают:
  • системы коллективной работы, интегрированные со средствами управления информационным наполнением портала;
  • аналитические системы;
  • автоматизированные системы обслуживания клиентов и партнеров;
  • системы поддержки принятия решений;
  • корпоративные системы управления знаниями.
Интеграция программных систем разного уровня
 
Правильность управленческого решения все больше зависит от качества и полноты его информационной поддержки. Информация должна поступать к руководителю вовремя, быть полной и точной. Однако источниками информации на предприятии, как правило, служат разнородные системы и прикладные программы, созданные без учета необходимости их дальнейшего объединения с другими компонентами информационной системы.
 
Внедрение бизнес-систем и объединение информационных ресурсов становится нетривиальной задачей, для успешного решения которой необходимо учесть бизнес-задачи компании, ее финансовые возможности, текущие и перспективные информационные потребности систем верхнего уровня, а также степень зрелости и возможности существующих программных технологий интеграции.
 
Благодаря опыту в бизнес-консалтинге, создании систем верхнего уровня и в применении различных интеграционных технологий, специалисты «Квазар-Микро» успешно выполняют сложные проекты по интеграции в единую систему существующих и вновь создаваемых информационных ресурсов и прикладных программных систем предприятия.
 
Порталы и системы внутрикорпоративного взаимодействия
 
Решения по управлению информационными потоками на базе интернет-/интранет-технологий стали характерной чертой динамично развивающихся компаний. Корпоративный портал перестает быть только инструментом для решения частных задач, а превращается в настоящий информационный центр предприятия, находящийся на стыке бизнес-процессов, становится интегрирующим элементом корпоративных информационных систем.
 
Основная задача корпоративного портала – создание и поддержка единой интегрированной среды для ежедневной работы сотрудников с корпоративными ресурсами и информационными ресурсами Интернет. Чтобы портал стал эффективной системой, развивающейся вместе с самой организацией, при его разработке необходимо четко понимать и учитывать бизнес-задачи, состояние и направления развития сегмента рынка, на котором работает предприятие.
 
Порталы, разрабатываемые «Квазар-Микро», являются законченными бизнес-решениями. Это удобный и мощный инструмент для создания гибкой и надежной инфраструктуры управления информацией на базе корпоративного Интранет. Портал помогает решать задачи, стоящие перед функциональными службами компании: отделами маркетинга, продаж, управления персоналом, управления проектами и др., а также включает в себя горизонтальные функции: корпоративные коммуникации, администрирование, управление организационными изменениями и т.д.
 
Системы управления знаниями
 
В процессе реализации сложных проектов формируется огромный массив знаний. Их повторное использование позволяет существенно снизить издержки и принести предприятию большую прибыль. Внедрение системы управления знаниями предоставляет возможность использовать потенциал наработанного опыта, а не подходить к решению каждой задачи «с нуля».
 
Управление знаниями - это приобретение, хранение, поиск, применение, создание и оценка интеллектуальных активов предприятия, объединенные в единый управляемый процесс. Чтобы получить эффект от системы управления знаниями, необходимо соблюсти баланс между формальными и неформальными аспектами внедрения: правильно модифицировать бизнес-процессы предприятия, тщательно проработать мотивационную схему, реализовать процесс интеграции знаний в единую корпоративную базу и обеспечить к ним удобный доступ.


версия для печати   наверх



О нас Карта сайта Подсайты Поиск Контакты Обратная связь Сотрудникам Copyright © 2008 Kvazar-Micro. All rights reserved