Сотрудники IT-департамента перегружены работой? Их постоянно отвлекают звонки пользователей, их дергают по мелочам и не дают возможности сделать что-либо значимое? Они постоянно заняты и в то же время ничего не делают? О планировании будущего и совершенствовании IT-систем остается только мечтать? Все работают в авральном режиме тушения пожара?

 

Первый шаг к решению этих проблем — создание службы Service Desk.

 

Второй шаг — выделение в структуре организации подразделения, выполняющего функции сопровождения конечных пользователей.

 

Компания «Квазар-Микро» предоставляет услуги Service Desk, управления рабочими местами, распределением программного обеспечения по рабочим местам.

 

Возложив на «Квазар-Микро» поддержку рабочих мест и решение проблем конечных пользователей, IT-департамент заказчика получает возможность сосредоточиться на вопросах совершенствования информационной системы, ее оптимизации под бизнес-задачи предприятия.

 

Концентрация на своих непосредственных обязанностях — залог деловых успехов. В этом вам поможет компания «Квазар-Микро», предлагающая услуги: