«Квазар-Микро» оказывает комплекс услуг по сопровождению и обслуживанию информационных систем заказчика, начиная от поддержки оборудования и IT-инфраструктуры и заканчивая управлением информационной системой в целом или частью процессов ее сопровождения и развития.

Содержание услуг определяется IT-процессами заказчика. Их зрелостью и содержанием. Разграничение полномочий и определение сфер ответственности осуществляется процессным подходом ITSM.

• Предоставление ресурсов 
  Предоставление специалистов требуемой квалификации. Повременный учет.
• Поддержка конечных пользователей
  Горячая линия для пользователей по работе информационной системы.
• Управление распределенными IT-системами
  Поддержка территориально распределенных комплексов и информационных систем. Полное сопровождение удаленных офисов.
• Управление IT-инфраструктурой
  Администрирование инфраструктуры на системном уровне.